preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el producto?
Los bloques BEUTA duran más de 15 años. Debido a la construcción única rotomoldeada y al material de poliresina utilizado en su construcción,
nuestro producto es ligeramente más grueso en las esquinas, lo que agrega soporte.

¿Quién es Plásticos TrueForm?
En julio de 2022, Beuta, que solía llamarse TrueForm Plastics, cambió su nombre a Beuta, LLC.
 
¿Qué es Flex Wall?
Flex-Wall fue el nombre de la primera generación de nuestro producto. Cambiamos el nombre de nuestro producto a Beuta Blocks.
Los colores son los mismos, pero el proceso de conexión se ha mejorado y simplificado.

¿Qué hace que Beuta sea tan resistente?
Queríamos algo muy duradero y resistente. La calidad es muy importante para nosotros y desde el primer día,
necesitábamos que nuestro producto resistiera el mal tiempo (congelación/descongelación), cortadoras de césped, trituradoras de maleza, etc.
(nuestro espesor es un beneficio y resultado de nuestro método de fabricación de rotomoldeo).

¿Cuáles son las dimensiones exactas de sus cajas de envío?
Envío de cajas de solo 1 sección de 6 bloques: las cajas miden 47" de largo, 6.75" de alto x 4.25" de ancho.

¿Cuáles son las dimensiones exactas de las secciones de 6 bloques y los bloques individuales?
Esta respuesta tiene una respuesta de dos partes:
- No conectado a otra Sección: Cada Sección de 6 Bloques mide 46.875 pulgadas de largo x 6.5 pulgadas de alto x 4 pulgadas de ancho

Cuando está conectado, es 0,5" más corto, la longitud total es de 46,375".

Los bloques funcionales son todos del mismo tamaño excepto el bloque final (no tiene una conexión extruida).
Bloques de inicio - 7.875"x 6.5"x 4"
Bloques finales - 7.5"x 6.5"x 4"
Bloques extensores - 7.875"x 6.5"x 4"
Bloques de giro a la derecha - 7.875x 6.5"x 4"
Bloques de giro a la izquierda - 7.875"x 6.5"x 4"

¿Cuánto pesa cada sección de 6 bloques (4 pies)?
Cada sección de 6 bloques (aprox. 4 pies), incluidos los picos de paisaje, pesa aproximadamente 6 libras.

¿Cuáles son los colores?
Los colores actuales de los Bloques BEUTA son:
Arenisca, piedra gris y adoquín.

¿Con quién envías?
Por lo general, enviamos la mayoría de los pedidos con UPS o FedEx. Los pedidos más grandes se cotizan y envían, sin embargo, es más económico para el cliente.

¿Cuándo se envía mi pedido?
Recogemos, empacamos y enviamos los pedidos el mismo día en que se recibe el pedido antes de las 2:00 p. m. EST.
Si recibimos el pedido después de las 14:00 horas, se enviará al día siguiente.
El tiempo promedio de envío es de 2 a 5 días hábiles después de que lo entregamos a nuestro socio de envío.

¿Está cerrado los fines de semana?
Sí, estamos cerrados los fines de semana.
Sin embargo, estamos abiertos todos los días de la semana de 9 a 5 p. m. (EST).
Llame en cualquier momento entre estas horas para comunicarse con soporte, (717) 288-2637.

¿Qué es un bloque de inicio y un bloque final?
Un bloque de inicio se utiliza para ocultar y finalizar una sección de 6 bloques. Se usan cuando no te estás conectando
para crear un círculo o un rectángulo (nos referimos a eso como "una línea"). Se utiliza un bloque final al final de su sección de 6 bloques.
Como el bloque de inicio, para ocultar el conector y darle un aspecto profesional a su proyecto.

¿Necesito un bloque de Inicio y un bloque de Fin? ¿Por qué?
Sí, si está creando formas que no se conectan. Esto se debe a que un bloque de inicio y un bloque final ocultan el extremo abierto
de la forma cuando no se conectan.

¿Dónde puedo comprarlo? ¿Qué son?
Nuestro producto se puede comprar en Amazon, en nuestro sitio web, así como a través de otros socios en línea.

¿Hay alguna garantía?
Queremos que esté satisfecho con nuestro producto. Sin embargo, si cree que hubo un defecto de fabricación de cualquier tipo,
por favor contáctenos con una explicación exacta del problema de su producto.

¿Cuánto atractivo exterior agregará su producto?
Nuestro producto ayuda a que el hogar, tu paraíso, esté más organizado. El aspecto de la piedra, en nuestra opinión, añade un distintivo
y valor añadido. En cuanto al valor 'realizado' que agregamos, ¡la respuesta/pregunta depende de usted!

¿De qué está hecho?
Poliresina reciclada.
Es una fórmula patentada de polietileno de baja densidad (LDPE). Es una fórmula personalizada hecha específicamente para Beuta.

¿Es seguro para las mascotas?
Sí, es seguro para las mascotas.

¿Cómo determino la cantidad de producto que necesito?
Usted está más que feliz de llamarnos para obtener ayuda. A medida que crezca nuestro sitio web, agregaremos imágenes de soluciones útiles
con las necesidades reales del producto. Aún no está listo, pero estamos trabajando en ello.

¿Cómo uso los picos de paisaje?
Los picos de paisajismo (hay dos) van en los agujeros pretaladrados entre los dos primeros bloques y los dos últimos bloques.
Consulte las instrucciones impresas en la caja utilizada para enviarle el producto.

¿Detiene la escorrentía?
Sí, este producto puede detener la escorrentía leve. El agua seguirá fluyendo a través de los espacios entre los bloques.